Política
de Cancelación y Reembolso
Si necesitas cancelar tu tour, se aplicarán las siguientes
políticas:
- Cancelación con más de 7 días de anticipación a la
actividad programada: Se cobrará un 20% del monto total como penalización.
Puedes reprogramar el tour una vez sin penalización, válido por hasta 2 años.
- Cancelación con menos de 7 días de anticipación a la
actividad programada: No se proporcionará reembolso. Sin embargo, puedes
reprogramar el tour una vez con una penalización del 10%, válido por hasta 2
años.
Los reembolsos se procesarán dentro de los 7 a 15 días
hábiles después de deducir las tarifas aplicables. Todas las cancelaciones
deben realizarse directamente a través de nuestro servicio de atención al
cliente o a través de nuestra plataforma en línea.
Para obtener más detalles, por favor visita nuestro sitio
web o contáctanos directamente.
